POSLOVANJA POGOJI

Prosimo, pozorno preberite našo politiko prenosa, odjave ali odloga prijave in možnosti odpovedi dogodkov ter obročnega plačila.

PRENOS PRIJAVE

PRENOS PRIJAVNINE NA DRUGEGA UDELEŽENCA

Prenos udeleženca je na voljo do 15 dni pred začetkom dogodka – roke preverite tukaj.

Za prenos na drugega udeleženca se zaračuna pristojbina v višini 30 € (+ 7% ACTIVE pristojbina), ki jo bo plačal novi udeleženec, in ne udeleženec, ki je prvotno plačal kotizacijo. Pri skupinski prijavi (3+1) je možen prenos do treh prijavnin.

Za individualne in skupinske prijave je možen prenos na drugega udeleženca:
Ko je registracija prenesena, novi udeleženec izgubi pravico do:

  1. Ponovnega prenosa na udeleženca
  2. Prenosa na drug dogodek
  3. Polnega ali delnega vračila
  4. Odloga na naslednje leto

PRENOS PRIJAVNINE NA DRUG DOGODEK

  • Prenosi so možni samo na druge dogodke na isti lokaciji in v istem koledarskem letu, če je na voljo več izvedb (npr. tudi HIGHLANDER Hercules, Pegasus ali Orion). Ko je prenos dogodka opravljen, udeleženec izgubi pravico do:
  1. Ponovnega prenosa na udeleženca
  2. Prenosa na drug dogodek
  3. Polnega ali delnega vračila
  4. Odloga na naslednje leto
  • Prenosi v druge države NISO možni.
  • Za prenos na drug dogodek je potrebno doplačilo v višini 30 € (+ 7% ACTIVE pristojbina).
  • Če udeleženec prehaja z dogodka višje cene na dogodek z nižjo ceno, se udeležencu ne povrne razlika v ceni
  • Če udeleženec prehaja iz dogodka z nižjo ceno na dogodek z višjo ceno, bo moral udeleženec doplačati razliko poleg dodatne pristojbine v višini 30 € (+ 7% ACTIVE pristojbine)
  • Prenos na razprodane dogodke ni na voljo
  • Možnost prenosa je na voljo samo za individualne prijave, NE velja za promocijske in skupinske prijave (3+1)
  • Udeleženci lahko opravijo prenos do 45 dni pred začetkom dogodka (na katerega se je udeleženec prvotno prijavil) – roke preverite tukaj.

POSTOPEK PRENOSA

Če želite prenesti prijavo, prosimo sledite naslednjim korakom:

  • Izpolnite obrazec za prenos, ki ga najdete TUKAJ:
  • Ko oddate obrazec, boste od portala Active prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, preverite tudi mapo z neželeno pošto. Če tega sporočila niste prejeli, ponovno izpolnite obrazec ali se obrnite na slovenia@highlanderadventure.com
  • Vaša zahteva bo obdelana v 5 delovnih dneh, od portala Active boste prejeli še eno e-poštno sporočilo, to bo vsebovalo povabilo na prijavo na nov dogodek.
  • Ko unovčite povabilo, boste od Active prejeli še zadnje potrditveno e-poštno sporočilo.

ODJAVA

Če se želite od dogodka odjaviti, upoštevajte, da morate odstopni obrazec oddati pred iztekom roka:

  • Če se odjavite do 45 dni pred dogodkom ste upravičeni do 50% povračila prijavnine, preverite roke  tukaj 
  • Če se odjavite manj kot 45 dni pred dogodkom niste upravičeni povračila prijavnine preverite roke tukaj 

Denar bo vrnjen na kreditno kartico, ki ste jo uporabili za plačilo prijavnine.

Prosimo upoštevajte, da vračilo denarja na kreditno kartico lahko traja do 3-5 dni.

POSTOPEK ODJAVE

Če se želite odjaviti od dogodka, prosimo sledite naslednjim korakom:

  • Izpolnite obrazec za odjavo, ki ga najdete TUKAJ:
  • Ko oddate obrazec, boste od portala Active prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, preverite tudi svojo mapo z neželeno pošto. Če sporočila niste prejeli, ga izpolnite ponovno ali se obrnite na julian.alps@highlanderadventure.com.
  • Vaša zahteva bo obdelana v 5 delovnih dneh, po vrnitvi kupnine boste od organizatorja prejeli ločeno e-poštno sporočilo.
  • Od portala Active boste prejeli še eno e-pošto s potrditvijo preklica.

ODLOŽITEV PRIJAVE NA NASLEDNJE LETO

Če želite odložiti prijavo na naslednje leto, preberite spodaj napisana pravila.

MOŽNOSTI ODLOGA PRIJAVE

  • Odlogi so dovoljeni samo za dogodke NA ISTI LOKACIJI na naslednje koledarsko leto
  • Možnost odložitve prijave na naslednje leto je na voljo za posamezne prijave in skupinske prijave (samo če se za to odloči celotna 3+1 skupina)
  • Prijavo lahko odložite na enak dogodek naslednje leto (v primeru, da je v državi več izvedb HIGHLANDERja)
  • Ko je odlog unovčen, udeleženci izgubijo pravico do:
  1. Ponovnega prenosa na drugega udeleženca
  2. Prenosa na drug dogodek
  3. Polnega ali delnega vračila
  4. Odloga na naslednje leto
  • Možnost odloga je na voljo do 45 dni pred začetkom dogodka - roke preverite tukaj.

POSTOPEK ODLOŽITVE PRIJAVE NA NASLEDNJE LETO

Prosimo, sledite naslednjim korakom, če želite odložiti prijavo na naslednje leto:

  • Izpolnite obrazec za odlog, ki ga najdete na koncu te strani ali TUKAJ.
  • Ko oddate obrazec, boste od Active prejeli potrditveno e-pošto
  • Preverite tudi svojo mapo z neželeno vsebino, če niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila, ponovno izpolnite obrazec ali se obrnite na slovenia@highlanderadventure.com
  • Vaša zahteva bo obdelana v 5 delovnih dneh, ko bo odloga opravljena, boste prejeli ločeno e-pošto od lokalne ekipe in prejeli novo povezavo za registracijo, ko bodo odprte prijave za naslednje leto
  • Prejeli boste drugo e-pošto od Active s potrditvijo odloga

OBROČNO PLAČILO

Obročno plačilo za prireditve v Sloveniji ni mogoče.

ODPOVED PRIREDITVE

V primeru odpovedi prireditve:

  • Udeleženec ne prejme povračila denarja: če organizator dogodka odloži, spremeni ali prekliče dogodek iz vzroka, na katerega organizator dogodka ne more vplivati ​​(Višja sila in elementi, vključno in brez omejitev; veter, narasle vode, dež, toča, orkan, tornado, potres), teroristična dejanja, požar, grozeča ali dejanska stavka, težave pri delu, prekinitev dela, upor, vojna, vojaški nemiri, napoved vojne, javna nesreča, poplava, neizogibne situacije, razmere na trasi, epidemije, pandemije, ukrepi vlade ali kateri koli drug vzrok, na katerega organizator dogodka ne more vplivati)
  • Udeleženci so upravičeni do celotnega povračila (brez 7% ACTIVE pristojbine): če organizator dogodka odloži, spremeni ali prekliče dogodek iz vzroka, ki je pod nadzorom organizatorja dogodka (drugi vzroki, ki niso navedeni zgoraj)

DO OBRAZCEV ZA PRENOS, ODSTOP IN ODLOG

KLIKNI TUKAJ
Hikers exercising

BECOME A PART OF
THE HIGHLANDER COMMUNITY!

Get the latest info about events, discounts, and educational content.

Read about all things encompassed in the Adventure of a Lifetime!

HIGHLANDER ADVENTURE

245 Park Avenue, New York, NY

info@highlanderadventure.com

Terms of ServicePrivacy PolicyFAQContact

HIGHLANDER ADVENTURE

245 Park Avenue, New York

info@highlanderadventure.com