يرجى قراءة سياسة التحويل، الانسحاب، التأجيل، إلغاء الفعالية، وخطة خيارات الدفع بعناية. تم تحديث هذه القواعد في 10 فبراير 2022.
Terms of service
التحويل
إذا كنت ترغب في نقل تسجيلك إلى مشارك آخر أو التحويل إلى فعالية أخرى، يرجى قراءة التعليمات أدناه واتباع القواعد.
نقل التسجيل إلى فعالية أخرى
يُسمح بالنقل فقط إلى فعاليات أخرى ضمن نفس المنظمة في الدولة ونفس العام الميلادي.
بمجرد تنفيذ نقل الفعالية، يتنازل المشارك عن حقه في:
- نقل التسجيل إلى مشارك آخر
- إعادة النقل إلى فعالية أخرى
- استرداد كامل أو جزئي
- التأجيل
لا يُسمح بالنقل إلى فعاليات في دول أخرى.
ستكون هناك رسوم إضافية قدرها 30 يورو (يُرجى تحويل العملة إذا لزم الأمر) + رسوم نشاط بنسبة 7%.
إذا كان المشارك ينقل من فعالية ذات سعر أعلى إلى فعالية بسعر أقل، فلن يتم تعويضه عن الفرق في السعر.
إذا كان المشارك ينقل من فعالية ذات سعر أقل إلى فعالية بسعر أعلى، فسيُطلب منه دفع الفرق بالإضافة إلى رسوم إضافية قدرها 30 يورو (يُرجى تحويل العملة إذا لزم الأمر) + رسوم نشاط بنسبة 7%.
لا يُتاح النقل إلى فعاليات مكتملة التسجيل.
خيار النقل متاح فقط للتسجيلات الفردية، ولا ينطبق على التسجيلات الترويجية والجماعية.
يمكن للمشاركين نقل تسجيلهم إلى فعالية أخرى حتى 45 يومًا قبل بدء الفعالية (الفعالية التي تم التسجيل فيها في الأصل).
نقل التسجيل إلى مشارك آخر
يتاح نقل التسجيل إلى شخص آخر للتسجيلات الفردية والجماعية.
بمجرد نقل التسجيل، يتنازل المشارك الجديد عن حقه في:
- إعادة نقل التسجيل
- التحويل إلى فعالية أخرى
- استرداد كامل أو جزئي
- التأجيل
ستكون هناك رسوم إضافية قدرها 30 يورو (يُرجى تحويل العملة إذا لزم الأمر) + رسوم نشاط بنسبة 7%، ويدفعها المشارك الجديد، وليس المشارك الأصلي الذي دفع رسوم التسجيل.
يتاح نقل التسجيل إلى مشارك آخر حتى 15 يومًا قبل بدء الفعالية.
عملية النقل
يرجى اتباع الخطوات التالية إذا كنت ترغب في النقل إلى فعالية أخرى:
- قم بملء نموذج نقل الفعالية أو نموذج نقل التسجيل لشخص آخر، الذي ستجده في نهاية هذه الصفحة أو [هنا].
- بمجرد إرسال النموذج، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Active.
- يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام، وإذا لم تتلقَ رسالة التأكيد، يرجى ملء النموذج مرة أخرى أو التواصل مع saudi@highlanderadventure.com.
- سيتم معالجة طلبك خلال 5 أيام عمل، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني منفصلة من Active تحتوي على رابط تسجيل مخصص للفعالية الجديدة.
- بعد قبول الدعوة، ستتلقى رسالة تأكيد أخيرة من Active عبر البريد الإلكتروني.
الانسحاب
إذا كنت ترغب في الانسحاب من التسجيل، يرجى قراءة التعليمات أدناه واتباع القواعد.
الانسحاب من الفعالية
إذا كنت بحاجة إلى الانسحاب من الفعالية، يرجى ملاحظة أنه يجب تقديم الطلب قبل الموعد النهائي:
- حتى 45 يومًا قبل الفعالية: استرداد 50% من رسوم التسجيل.
- بعد 45 يومًا قبل الفعالية: لا يمكن استرداد الرسوم (ولا تُستثنى الحالات الطبية).
سيتم استرداد المبلغ إلى بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسجيل. يُرجى ملاحظة أن عملية استرداد المبلغ قد تستغرق من 3 إلى 5 أيام.
خيار الانسحاب مع الاسترداد متاح فقط للتسجيلات الفردية، وغير صالح للتسجيلات الترويجية والجماعية.
عملية الانسحاب
إذا كنت ترغب في الانسحاب من الفعالية، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بملء نموذج الانسحاب الذي ستجده في نهاية هذه الصفحة أو [هنا].
- بمجرد إرسال النموذج، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Active.
- يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام أيضًا، وإذا لم تتلقَ رسالة التأكيد، يرجى ملء النموذج مرة أخرى أو التواصل مع saudi@highlanderadventure.com.
- سيتم معالجة طلبك خلال 5 أيام عمل، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني منفصلة من فريق الفعالية المحلي بمجرد تنفيذ الاسترداد.
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر من Active يؤكد إلغاء التسجيل.
التأجيل
إذا كنت ترغب في تأجيل تسجيلك، يرجى قراءة القواعد المكتوبة أدناه.
خيار التأجيل
يُسمح بالتأجيل فقط إلى فعاليات ضمن نفس المنظمة في الدولة للعام الميلادي التالي.
يتاح خيار تأجيل التسجيل للعام القادم للتسجيلات الفردية والجماعية (فقط إذا قام الفريق بأكمله بالتأجيل).
بمجرد استخدام خيار التأجيل، يتنازل المشارك عن أهليته للحقوق التالية:
- نقل التسجيل إلى مشارك آخر
- التحويل إلى فعالية أخرى
- استرداد كامل أو جزئي
- إعادة التأجيل
يتاح خيار التأجيل حتى 45 يومًا قبل بدء الفعالية.
عملية التأجيل
إذا كنت ترغب في تأجيل مشاركتك في الفعالية، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بملء نموذج التأجيل الذي ستجده في نهاية هذه الصفحة أو [هنا].
- بمجرد إرسال النموذج، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني من Active.
- يرجى التحقق من مجلد البريد غير الهام أيضًا، وإذا لم تتلقَ رسالة التأكيد، يرجى ملء النموذج مرة أخرى أو التواصل مع saudi@highlanderadventure.com.
- سيتم معالجة طلبك خلال 5 أيام عمل، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني منفصلة من فريق الفعالية المحلي بمجرد إتمام التأجيل، وستتلقى رابط تسجيل جديد عند فتح التسجيلات للعام القادم.
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر من Active يؤكد التأجيل.
خطة خيارات الدفع
إذا كنت ترغب في اختيار خطة خيارات الدفع، يرجى قراءة القواعد المكتوبة أدناه.
قواعد وأنظمة خطة خيارات الدفع
- النقل إلى فعاليات أخرى ضمن نفس المنظمة في الدولة سيكون متاحًا فقط بعد إتمام جميع الدفعات الثلاث.
- خيار الانسحاب: تُطبق قواعد الانسحاب (استرداد 50% حتى 45 يومًا قبل بدء الفعالية) فقط إذا تم سداد الدفعات الثلاث بالكامل.
- تتاح خطة خيارات الدفع فقط حتى 90 يومًا قبل تاريخ الفعالية.
- تتوفر خطة خيارات الدفع فقط لفعالية HIGHLANDER 3 DAYS - Pegasus.
- تتاح خطة خيارات الدفع فقط للتسجيلات الفردية.
- خطة خيارات الدفع غير متاحة لبطاقات الهدايا.
عملية خطة خيارات الدفع
- سيكون هذا الخيار متاحًا لك للاختيار أثناء عملية التسجيل في قسم الدفع.
- بعد التسجيل، قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي على Active - قسم "فعالياتي" للاطلاع على خطط الدفع الحالية، وتحديث معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، أو دفع الرصيد المتبقي.
إلغاء الفعالية
- لن يحصل المشارك على استرداد: إذا قام منظّم الفعالية بتأجيل، تغيير، أو إلغاء الفعالية بسبب سبب خارج عن سيطرة المنظّم (مثل الكوارث الطبيعية والعوامل الجوية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرياح، المياه العنيفة، الأمطار، البَرَد، الأعاصير، الزلازل)، أو بسبب أعمال إرهابية، حريق، إضراب مهدد أو فعلي، صعوبات في العمل، توقف العمل، تمرد، حرب، كارثة عامة، فيضان، حوادث غير قابلة للتجنب، ظروف مسار السباق، أو أي سبب آخر خارج عن سيطرة منظّم الفعالية.
- يحق للمشاركين استرداد كامل (دون 7% من رسوم Active): إذا قام منظّم الفعالية بتأجيل، تغيير، أو إلغاء الفعالية بسبب سبب تحت سيطرة المنظّم (الأسباب الأخرى غير المذكورة أعلاه).
بتسجيلهم، يفهم المشاركون ويؤكدون ما يلي:
- جميع شروط الخدمة المذكورة أعلاه.
- يحتفظ منظّم الفعالية بالحق، حسب تقديره الكامل، في رفض المشاركة، أو إلغاء طلب المشاركة لأي متقدم في أي وقت، و/أو استبعاد أي فرد من الفعالية. ويتنازل المتقدم عن أي مطالبة بتعويض تتجاوز رسوم التسجيل الناجمة عن رفض أو إلغاء طلب المشاركة.
- لا يجوز للمشارك (أو أي شخص آخر نيابة عنه) بدون موافقة كتابية مسبقة من منظّم الفعالية، Avantura života d.o.o.، أو من ينوب عنها، أو من يُكلفها، القيام بأي مما يلي:
(أ) استخدام أي ملكية فكرية لمنظّم الفعالية، Avantura života d.o.o. و/أو الشركات التابعة لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، علامات وأسماء HIGHLANDER، أو أي كلمات أو علامات تشير إلى أو توحي أو تشابه بشكل مربك الفعالية، أو أي شعار أو اسم أو موقع أو تاريخ أو مسافة تتعلق بالفعالية (مجتمعةً، "الملكية الفكرية للفعالية")،
(ب) أو بيع أو تسويق أو توزيع أو إنتاج أي منتجات أو فعاليات أو سلع أو مواقع ويب أو خدمات تحمل علامة الفعالية، أو تحمل علامة أو تُستخدم فيها (i) أي شعار للفعالية، (ii) أو اسم الفعالية، (iii) أو أي ملكية فكرية للفعالية، أو (iv) أي ملكية فكرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كلمة "HIGHLANDER" أو أي ترجمة أجنبية لها كبادئة أو جزء من أي فعالية، أو اسم تجاري، أو علامة تجارية، أو اسم منظمة، أو اسم نادٍ، أو علامة تجارية لأي نوع كان، في كل حالة بما يتعلق بالتدريب أو التدريب أو أي رياضات المشي الجبلي).
- تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين جمهورية كرواتيا ويتم تفسيرها وفقًا لأحكام القانون الكرواتي، مع استثناء تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (فيينا، 1980) (CISG) وتطبيق أحكام تنازع القوانين وفقًا للقانون الدولي الخاص. تُحال جميع النزاعات الناشئة عن هذا الاتفاق، بما في ذلك النزاعات المتعلقة بمسائل الإنشاء القانوني، أو الإخلال، أو إنهاء هذا الاتفاق، وكذلك الآثار القانونية الناشئة عنها، إلى التسوية بالتصالح وفقًا لقواعد التصالح لغرفة التجارة الكرواتية السارية.
في حال لم يتم حل هذه النزاعات بالتصالح خلال 30 يومًا (ثلاثين يومًا) من تاريخ تقديم طلب بدء إجراءات التصالح أو ضمن مهلة أخرى يتفق عليها الأطراف، فسيتم حل هذه النزاعات عبر التحكيم وفقًا لقواعد التحكيم للمحكمة الدائمة للتحكيم التابعة لغرفة التجارة الكرواتية (قواعد زغرب).
بالنسبة للنزاعات التي تبلغ قيمتها حتى 500,000 يورو (بما في ذلك) (كتابةً: خمسمائة ألف يورو)، يكون عدد المحكمين واحدًا. بالنسبة للنزاعات التي تزيد قيمتها عن 500,000 يورو (كتابةً: خمسمائة ألف يورو)، يكون عدد المحكمين ثلاثة. ويكون القانون المطبق هو قانون جمهورية كرواتيا. لغة إجراءات التحكيم هي اللغة الكرواتية، ومقر التحكيم في زغرب، جمهورية كرواتيا. ويكون الشخص المخوّل بالتعيين هو رئيس المحكمة الدائمة للتحكيم التابعة لغرفة التجارة الكرواتية.
- يقر المشاركون ويؤكدون مسؤوليتهم عن التعويض عن أي أضرار تلحق بممتلكات الآخرين و/أو الأضرار المادية و/أو غير المادية الناجمة عن إصابة أو وفاة أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المشاركين الآخرين في الفعالية، الموظفين/الممثلين للأطراف المعفاة وغيرها) التي قد تنتج عن أفعالهم و/أو تقاعسهم عن العمل.
General Questions
01
ماذا سأحصل عند إكمال هايلاندر ؟
عند إكمال أي مسافة في فعالية ، ستحصل على تجربة فريدة تذكرك بها في كل مرة تنظر فيها إلى السماء، بالإضافة إلى أصدقاء مدى الحياة، ولقب هايلاندر الذي تستحقه بجدارة، ودبوس، وشارة، وشهادة
02
ما هو الوقت المحدد لإنهاء المغامرة؟
هذه مغامرة تجوال بحقيبة ظهرية وليست سباق
سيتم الإعلان عنه لاحقًا
يعتمد الوصول إلى خط النهاية على توقيت انطلاق مجموعتك وسرعة المشي. قد تنهي مغامرتك في وقت أقل مما هو متوقع، مما يجعل إنهاء الرحلة متروكًا لك. لمزيد من التفاصيل، راجع أوقات فتح نقاط التفتيش لكل صيغة
التسجيل – تسجيل الوصول – الانطلاق
01
كيف أسجل ؟
للتسجيل في الفعالية، قم بملء استمارة التسجيل على موقع الفعالية واضغط على زر "سجل الآن
يتم دفع الرسوم عبر الإنترنت باستخدام بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان.
السعة محدودة، تأكد من حجز مكانك ولا تفوت فرصة خوض مغامرة العمر
02
كيف يمكنني التسجيل ضمن فريق؟
يمكنك التسجيل ضمن فريق باستخدام خيار تسجيل فريق 3+1
متاح لجميع الصيغ الأربع ضمن فئة السعر العادي.
3+1 يعني أن الفريق يتكون من 4 أشخاص – يتم دفع رسوم 3 تسجيلات والرابع مجاني.
- اختر أحد أعضاء فريقك مسؤول عن شراء بطاقات التسجيل للمجموعة الكاملة. تهانينا، أنت الآن قائد الفريق! خلال عملية الشراء، سيُطلب منك اختيار اسم للفريق وكلمة مرور.
- يمكنك مشاركة اسم الفريق وكلمة المرور مع الأعضاء الثلاثة الآخرين الذين يسجلون كأعضاء في الفريق.
- يسجل أعضاء الفريق بسعر 0 يورو، لكنهم يحتاجون إلى اسم الفريق وكلمة المرور لإكمال التسجيل.
- الحد الأقصى لفريق 3+1 هو 4 أشخاص. يمكن أن يكون العدد أقل، لكن لا يمكن أن يكون أكثر. في حال كان الفريق أقل من 4 أشخاص، فلن يكون مؤهلًا للاستفادة من الخصم
03
عملية التحويل / الانسحاب / التأجيل
يمكنك العثور على جميع المعلومات ذات الصلة هنا
04
هل يمكن لشخص تسجيلي ؟
لا، يجب على جميع المشاركين الحضور شخصيًا إلى التسجيل خلال ساعات العمل التاحة لإجراء التحقق والتوقيع شخصيًا على إخلاء المسؤولية الخاصة بالفعالية
05
هل يوجد هناك فئة عمر معيّنة قابلة للمشاركة ؟
نعم، يجب أن يكون المشاركين بعمر 18 عامًا على الأقل في يوم الفعالية
06
لم أتلقَ بريد التأكيد الإلكتروني، أين يمكنني العثور عليه؟
يُرجى التواصل معنا عبر
ماذا تحضر معك
01
ما هو الطعام القدم ؟
يعتمد نوع الطعام والمشروبات على الصيغة المختارة، لكن جميع المشاركين سيحصلون على طعام تسلق جبال فاخر يتضمن 3 وجبات يوميًا (طعام مجفف، لحوم باردة، جبن، خبز، وجبات جاهزة للأكل).
عند التسجيل، يمكن لكل مشارك اختيار خطة وجبات تتضمن اللحوم أو خطة نباتية. سيتم إرسال جميع المعلومات الإضافية المتعلقة بالطعام المقدم من المنظم إلى المشاركين في أسبوع الفعالية.
02
ما نوع الملابس التي يجب ارتداؤها؟
مناخ منطقة السودة معتدل على مدار العام، حيث نادرًا ما تتجاوز درجات الحرارة 25 درجة مئوية (77 درجة فهرنهايت) في الصيف، ولا ترتفع عن 15 درجة مئوية (59 درجة فهرنهايت) في الشتاء.
نظرًا لارتفاعها الكبير عن مستوى سطح البحر، تكون درجات الحرارة في السودة أقل بمعدل 10 درجات مئوية (18 درجة فهرنهايت) مقارنة ببقية مناطق السعودية، مما يجعلها وجهة مثالية للابتعاد عن حر الصيف.
هذا المناخ الفريد يجذب الزوار الذين يبحثون عن أجواء أكثر برودة وطبيعة جبلية جميلة طوال العام
03
هل هناك مكان للأغراض المفقودة والموجودة ؟
خلال أسبوع الفعالية
- يُرجى توجيه أي استفسارات إلى أعضاء الطاقم المتواجدين على أرض الفعالية
بعد انتهاء الفعالية
- يمكنكم التواصل مع المنظمين عبر البريد الإلكتروني:
المسار
01
هل يمكنني التسجيل رغم أنني لم أمارس رياضة المشي لمسافات طويلة من قبل، لكنني أشعر أنني جاهز بدنيًا؟
بالطبع! ليست مخصصة لمحترفي المشي الجبلي فقط؛ بل ترحب بعشاق الطبيعة الذين يتطلعون للنشاط والمغامرة. الفعالية آمنة جدًا، لكن يُفضل وجود بعض الخبرة في المشي لمسافات طويلة. يتطلب الحد الأدنى من الخبرة في حمل حقيبة الظهر. نوصي بوضع خطة تدريبية في الأشهر التي تسبق الفعالية.
02
كيف يمكنني التحضير بشكل أفضل لـ هايلاندر عسير؟
يجب على جميع المشاركين أن يكونوا مستعدين بدنيًا لاجتياز المسار بسلاسة. نوصي بممارسة رياضة المشي لمسافات خفيفة تتراوح بين 100 إلى 200 كم خلال الأشهر التي تسبق HIGHLANDER للتحضير بشكل جيد للمسار.
من الضروري أيضًا أن تكون قادرًا على حمل حقيبة ظهر ثقيلة؛ ابدأ بالتدريب على حمل وزن يتراوح بين 5-7 كجم وزِد الوزن تدريجيًا إلى 15-17 كجم. تأكد من أن حذاء المشي الخاص بك مريح ومجرب جيدًا قبل الفعالية لتجنب أي مشاكل أثناء المغامرة.
03
هل عصي المشي فكرة جيدة؟
نعم
04
هل يمكنني مشاركة معداتي مع مشاركين آخرين؟
نعم، يجب على المشاركين الذين يشاركون المعدات إبلاغ طاقم التنظيم عند تسجيل الوصول خلال أسبوع الفعالية.
تشمل المعدات التي يمكن مشاركتها الخيام المطلوبة، البوصلات، وحقيبة الإسعافات الأولية.
يجب على المشاركين الذين يشاركون المعدات عبور خط النهاية بفارق زمني لا يزيد عن 30 دقيقة بين أول وآخر عضو في المجموعة.
05
من يمكنني التواصل معه في حال كان لدي أي استفسار؟
يرجى التواصل مع المنظم عبر البريد الإلكتروني:
saudiarabia@highlanderadventure.com

